Un logiciel interne bien configuré fera souvent beaucoup plus pour vous qu'une équipe d'experts spécialisés. De plus, cela vous fera gagner du temps, de l'énergie et de l'argent. Alors, quelles améliorations un système interne de qualité doit-il avoir, et comment les utiliser en pratique ?
1. Gestion des emails
Vous ne pouvez pas vous passer d'une gestion simple des emails. Utilisez des modèles pratiques pour envoyer automatiquement des emails pour confirmer les inscriptions, les codes d'activation, les approbations de photos de profil, les changements de poste, et d'autres événements routiniers. Vous pouvez envoyer des emails personnalisés directement à des employés individuels ou à des équipes.
2. Bulletins d'information
Via un bon système interne comme OnSinch, vous pouvez également gérer tous vos bulletins d'information. Vous pouvez sélectionner et filtrer tout destinataire et groupe prédéfini, voir l'historique de tous les bulletins envoyés et des brouillons, et obtenir des informations sur le fait que le bulletin a été lu simplement depuis votre compte personnel.
3. Passerelle SMS
Grâce à une passerelle SMS fonctionnelle comme celle proposée par OnSinch, vous pouvez communiquer immédiatement avec les employés. Envoyez facilement un SMS au nom de votre entreprise et disposez d'une liste de tous les messages envoyés et des notifications de livraison.
4. Notifications
Configurez le logiciel pour que les messages importants soient affichés aux employés en un seul endroit et qu'ils les voient immédiatement. L'icône familière avec une cloche et un nombre dans le coin supérieur droit est la meilleure solution. Ils sauront immédiatement combien de nouvelles alertes ont été ajoutées depuis leur dernière connexion. La fonctionnalité de Notifications Personnalisables de OnSinch peut aider à cela.
5. Actualités
Vous devez transmettre un message crucial que vos employés ne doivent pas ignorer ? Rédigez un article de nouvelles qui apparaît juste après leur connexion au système, comme la fonctionnalité Snippets dans OnSinch. Vous avez également la possibilité d'exiger une confirmation ou un consentement - ce qui est nécessaire si vous changez les conditions de travail, par exemple.
6. CMS : Système de Gestion de Contenu
Le CMS vous permet de gérer de manière flexible tout le contenu du logiciel (qu'il s'agisse d'une application, d'un intranet d'entreprise ou d'un programme), que vous souhaitiez ajouter du texte, des liens, des images ou des vidéos. Un moyen idéal de partager de nouveaux documents, des guides de procédures de travail, des articles de la section d'aide ou des FAQ dans divers formats. Les informations sont toujours à portée de main et faciles à trouver.
7. N'oubliez pas les messages push (notifications)
Reliez tout ce qui est important du logiciel interne avec des notifications push - des messages courts qui apparaissent sur le bureau d'un ordinateur ou d'un téléphone, même si l'employé n'est pas connecté au système. Ils sauront immédiatement toutes les nouveautés et ne manqueront rien d'important.
Réfléchissez à ce qui est mieux à communiquer par email, SMS ou notification. Un logiciel astucieux doit vous offrir suffisamment d'options pour transmettre des informations aux employés par le bon canal.
